Klanten- en prospectsegmentatie
De verdeling van een totale markt in onderscheidende deelsegmenten.
Uw vraagstuk
- Tegenwoordig wordt de doorsnee eindverbruiker dagelijks via diverse kanalen geconfronteerd met gemiddeld 190 reclameboodschappen. Met als gevolg dat alleen die producten en aanbiedingen opgemerkt worden die exact aansluiten bij zijn/haar voorkeur en interesse. Hoe zorgt u ervoor dat juist uw boodschap opgemerkt wordt en precies aansluit?
Onze oplossing
- De segmentatiesystemen van Schober worden ingezet op bestaande klantgegevens, die met externe informatie verrijkt en gekwalificeerd worden.
- Door het verdelen van een totale markt in segmenten ontstaan homogene groepen. Zo hebben klanten en geïnteresseerden binnen een segment in principe een gelijke voorkeur.
- Op deze manier kunt u segmenten benaderen met uw producten/diensten waarvoor de interesse binnen een bepaald segment bovengemiddeld is. Kortom, u kunt ze een boodschap sturen waar ze echt op zitten te wachten.
Klantsegmentatiesystemen maken een directe en gerichte online en offline benadering mogelijk.
In het kort
® In aanvulling op traditionele segmentatie benaderingen, zoals sociaal-demografische gegevens, koopgedrag (RFMR), enz. Maken wij gebruik van bijzondere kenmerken van de Schober lifestyle segmentatie.
Zo zijn alle huishoudens geclusterd en worden deze nauwkeurig geïdentificeerd, waarna aan elke klant duidelijk een bepaald lifestyle segment kan worden toegewezen.
In de Schober Business Segmentation® zijn bedrijven geclusterd per bedrijfstak en bedrijfsomvang. Analyseer belangrijke sterke en zwakke punten of bepaal uw marktpotentieel.
